Politica sulla Privacy

Introduzione

Benvenuti nella politica sulla privacy di Onda Sonora Studio, situato in Via Paolo Sarpi, 60, 20154 Milano. La tua privacy è di fondamentale importanza per noi. Questa politica sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo le tue informazioni personali. Ti preghiamo di leggere attentamente questa politica per comprendere le nostre pratiche relative ai tuoi dati personali. Utilizzando i nostri servizi, acconsenti alla raccolta e all'utilizzo delle informazioni come descritto in questa politica.

Questa politica si applica a tutti i dati personali che raccogliamo tramite il nostro sito web, i nostri servizi e le nostre interazioni con te. Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a rispettare le leggi sulla protezione dei dati, incluso il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Per qualsiasi domanda o chiarimento riguardante questa politica sulla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono +39 301 637 790.

La presente politica è stata aggiornata il 26 Ottobre 2023.

Raccolta dei Dati

Raccogliamo diversi tipi di informazioni personali per fornire e migliorare i nostri servizi. I dati che raccogliamo possono includere:

Informazioni di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono e indirizzo postale, che ci fornisci quando compili un modulo di contatto, ti registri ai nostri servizi o comunichi con noi.
Dati di utilizzo: Informazioni su come utilizzi il nostro sito web e i nostri servizi, come le pagine che visiti, il tempo trascorso su ciascuna pagina, i link su cui clicchi e le azioni che compi.
Informazioni tecniche: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, dati di log e altre informazioni tecniche simili, raccolte automaticamente tramite cookie e tecnologie simili. Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica sui Cookie.
Informazioni relative ai progetti audio: Se ci affidi la registrazione, il missaggio o il mastering del tuo progetto, raccogliamo i file audio e le informazioni relative al progetto stesso.
Informazioni di pagamento: Se acquisti i nostri servizi, raccogliamo le informazioni necessarie per elaborare il pagamento, come i dati della tua carta di credito o le informazioni del tuo account PayPal. Queste informazioni sono gestite in modo sicuro dai nostri fornitori di servizi di pagamento.

Non raccogliamo intenzionalmente dati sensibili (ad esempio, informazioni relative alla salute, all'origine etnica, alle opinioni politiche o alle convinzioni religiose), a meno che tu non ci fornisca esplicitamente tali informazioni per un motivo specifico (ad esempio, per richiedere un servizio specifico).

La raccolta dei dati avviene principalmente attraverso i seguenti canali:

Moduli di contatto sul nostro sito web.
Email e comunicazioni telefoniche.
Cookie e tecnologie di tracciamento simili.
Registrazione ai nostri servizi.

Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i dati raccolti per diversi scopi, tra cui:

Fornire e migliorare i nostri servizi: Utilizziamo i tuoi dati per fornire i servizi che hai richiesto, come la registrazione, il missaggio o il mastering del tuo progetto audio. Utilizziamo anche i tuoi dati per migliorare la qualità dei nostri servizi e per sviluppare nuove funzionalità.
Comunicare con te: Utilizziamo i tuoi dati di contatto per comunicare con te, rispondere alle tue domande e fornirti informazioni sui nostri servizi. Potremmo anche inviarti email promozionali o newsletter, ma potrai sempre scegliere di non riceverle.
Personalizzare la tua esperienza: Utilizziamo i tuoi dati per personalizzare la tua esperienza sul nostro sito web e per mostrarti contenuti e offerte che potrebbero interessarti.
Garantire la sicurezza: Utilizziamo i tuoi dati per proteggere il nostro sito web e i nostri servizi da frodi, abusi e altri attacchi informatici.
Adempiere agli obblighi legali: Potremmo utilizzare i tuoi dati per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti.
Analisi dei dati: Analizziamo i dati raccolti per comprendere meglio le esigenze dei nostri clienti e per migliorare la nostra offerta di servizi.

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati personali è costituita dal tuo consenso, dall'esecuzione di un contratto con te, dal nostro legittimo interesse a migliorare i nostri servizi e dall'adempimento degli obblighi legali a cui siamo soggetti.

Condivisione dei Dati

Non vendiamo, affittiamo o divulghiamo i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing diretto. Tuttavia, potremmo condividere i tuoi dati con le seguenti categorie di destinatari:

Fornitori di servizi: Condividiamo i tuoi dati con fornitori di servizi che ci aiutano a fornire i nostri servizi, come fornitori di hosting, fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi di email marketing e fornitori di servizi di analisi dei dati. Questi fornitori di servizi sono tenuti a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per gli scopi che abbiamo specificato.
Autorità competenti: Potremmo divulgare i tuoi dati alle autorità competenti se siamo tenuti a farlo per legge o se riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o la sicurezza di altri.
Partner commerciali: In alcuni casi, potremmo condividere i tuoi dati con i nostri partner commerciali per offrirti servizi congiunti o promozioni speciali. In questi casi, ti informeremo preventivamente e ti daremo la possibilità di scegliere se acconsentire o meno alla condivisione dei tuoi dati.
Consulenti: Potremmo condividere i tuoi dati con consulenti legali, finanziari o di altro tipo per ottenere consulenza professionale.

Quando condividiamo i tuoi dati con terzi, ci assicuriamo che questi siano tenuti a proteggerli in modo adeguato e a utilizzarli solo per gli scopi che abbiamo specificato. Inoltre, cerchiamo di utilizzare solo fornitori di servizi che si trovano nello Spazio Economico Europeo (SEE) o che offrono garanzie adeguate in conformità con il GDPR.

Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, usi impropri, perdite o distruzioni. Queste misure includono:

Crittografia: Utilizziamo la crittografia per proteggere i tuoi dati sensibili durante la trasmissione e l'archiviazione.
Firewall: Utilizziamo firewall per proteggere i nostri sistemi da accessi non autorizzati.
Controllo degli accessi: Limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali solo a coloro che ne hanno bisogno per svolgere le proprie mansioni.
Aggiornamenti di sicurezza: Applichiamo regolarmente aggiornamenti di sicurezza ai nostri sistemi per proteggerli dalle vulnerabilità.
Formazione del personale: Formiamo il nostro personale sulle migliori pratiche in materia di protezione dei dati.
Valutazione dei rischi: Conduciamo regolarmente valutazioni dei rischi per identificare e mitigare le potenziali minacce alla sicurezza dei tuoi dati.

Nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei tuoi dati. In caso di violazione dei dati, ti informeremo tempestivamente e adotteremo tutte le misure necessarie per mitigare i danni.

I Tuoi Diritti

In conformità con il GDPR, hai i seguenti diritti in relazione ai tuoi dati personali:

Diritto di accesso: Hai il diritto di ottenere la conferma che stiamo trattando i tuoi dati personali e, in tal caso, di ottenere l'accesso ai tuoi dati personali e a determinate informazioni sul trattamento.
Diritto di rettifica: Hai il diritto di ottenere la rettifica dei tuoi dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione: Hai il diritto di ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio se i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti o se hai revocato il tuo consenso.
Diritto di limitazione del trattamento: Hai il diritto di ottenere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio se contesti l'esattezza dei dati o se ti opponi al trattamento.
Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento, se tecnicamente fattibile.
Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze, ad esempio se il trattamento è basato sul nostro legittimo interesse o se i dati sono trattati per scopi di marketing diretto.
Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento dei tuoi dati personali è basato sul tuo consenso, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
Diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo: Hai il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati. In Italia, l'autorità di controllo è il Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i tuoi diritti, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo email [email protected] o al numero di telefono +39 361 616 415. Cercheremo di rispondere alla tua richiesta nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro un mese dalla ricezione.

Informazioni di Contatto

Se hai domande o dubbi sulla nostra politica sulla privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Onda Sonora Studio
Via Paolo Sarpi, 60
20154 Milano (MI)
Italia

Telefono: +39 0588 69447

Email: [email protected]

Responsabile della protezione dei dati (DPO): Dott.ssa Elena Martini